首页  >  汽车  >  刚买的新车有色差,枣庄车主和4S店各执一词
刚买的新车有色差,枣庄车主和4S店各执一词

时间:2019-11-19 16:07:15
[摘要] 据张先生回忆,在购买车辆的时候,就发现了车身有轻微色差问题,由于吉利汽车枣庄轩业旗舰店店内的光线比较明亮耀眼,加上购车时候忙于试驾和办理各种手续,因此对车身存在色差问题没有过多留意。9月初,张先生来到

近日,易芬“张慕山2495”在齐鲁晚报官方客户齐鲁一店情报站报道,他在4s店购买了一辆吉利品牌的新车。拿起汽车后,他发现汽车的右前部和车身的油漆表面之间有严重的色差。易芬质疑4号店涉嫌消费欺诈,希望通过齐鲁一店平台维护自己的合法权益。

9月23日,《齐鲁晚报》齐鲁一点记者联系了张一芬先生。张先生告诉记者,他于8月29日在枣庄和叶璇吉利旗舰店购买了一辆吉利愿景x3 suv,总价约为6万元,颜色为钛灰色。根据张先生的回忆,买车时发现车身有轻微的色差。由于吉利枣庄叶璇旗舰店灯光明亮耀眼,试驾繁忙,购车手续繁多,车身色差问题很少受到关注。直到离开商店,才发现在自然光下车辆右前部和车身之间的色差相对较大。此外,张先生还说,汽车保险杠上有油漆抛光的痕迹,保险杠上有油漆瘤的斑点。“当我发现我的车有问题后,我找了一个有20多年经验的机械师。人们说我的车一定被重新油漆过了。”张说。

9月初,张先生第一次来到吉利汽车枣庄轩业旗舰店洽谈。张表示,当时吉利汽车枣庄叶璇旗舰店经理在回复中表示,这辆车可能已经重新喷漆,但肯定不是吉利汽车枣庄叶璇旗舰店做的。这可能是运输过程中的一个问题。运输工人的私人行为和吉利汽车枣庄叶璇旗舰店只对未能检查汽车的问题负责。

张先生告诉齐鲁晚报齐鲁一点记者,当时的结果是不可接受的,然后又进行了几次进一步的谈判。在随后的谈判中,吉利在枣庄和叶璇的旗舰店不再提及“运输工人的私人喷漆”。“起初吉利4s承认做过一些重漆,所以当时我们没有做任何更复杂的权威测试,但根据法律权益,我们可以提出专业测试。这家4s店有不同的说法,我们不能接受。”张说。

9月23日上午,《齐鲁晚报》齐鲁1: 00记者联系了吉利汽车枣庄叶璇旗舰店客服部门一名姓宋的工作人员。该工作人员说,将不会对汽车进行私人重新喷漆,并将对汽车的仓储、交付和交付给客户进行严格管理。还会要求客户填写交货确认表。“我们还带张先生去看了其他车辆,都是一样的。张先生自己联系制造商是正常的,但张先生自己不同意。”工作人员说。

(吉利愿景x3展示在吉利汽车枣庄轩行业旗舰店)

在位于枣庄市薛城区张凡汽车城灯的吉利汽车枣庄轩业旗舰店,齐鲁晚报齐鲁一点记者会见了吉利汽车枣庄轩业旗舰店企划部陈经理。陈经理表示,车漆色差太大,吉利汽车枣庄轩业旗舰店肯定不会通过验收。其次,如果车漆有这么大的色差,可以无条件退回原厂,也没有必要损害吉利汽车枣庄轩业旗舰店的声誉,获利较少。“吉利在枣庄轩业旗舰店绝对不可能有这么大的色差。”陈经理告诉记者,对于之前客户服务部宋姓员工提到的色差,陈经理解释说:同一辆车是白色的。在阳光下,暴露在阳光下的位置和时间是不同的,有些油漆会变黄,但在出售后会用蜡处理。陈经理说:“我们接受消费者进行权威评估,谁负责谁就要承担责任。”。

(齐鲁晚报,齐鲁一点记者刘晨)

寻找记者、寻求报道、寻求帮助,各大应用市场下载齐鲁一店应用或搜索微信小程序一店智能站,全省600多名主流媒体记者正等着您在线报道!

一定牛彩票网 快乐8投注 500彩票 甘肃11选5投注

© Copyright 2018-2019 hpbcool.com 太来信息门户网 Inc. All Rights Reserved.